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      承德供水集團有限公司召開優化涉水營商環境專項整治行動座談會
      承德供水集團有限公司召開優化涉水營商環境專項整治行動座談會
       更新時間:2017/4/12 16:47:14
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      為進一步改善涉水營商環境的惠企惠民決策和措施,推動公司行風建設工作再上新臺階,承德供水集團有限公司貫徹落實市水務局《優化涉水營商環境專項整治行動方案》文件精神,于2017328日下午,公司邀請用水單位及用戶15名代表在二樓會議室召開了優化涉水營商環境專項整治行動座談會。集團公司班子成員及窗口部門負責人參加會議,座談會由集團公司黨委書記、副總經理魏賢偉同志主持。  

      集團公司總經理、黨委副書記宮秀學同志首先對各位用戶代表多年來對供水工作的關心和支持表示衷心的感謝,希望大家暢所欲言為供水管理與服務工作提出寶貴意見和建議,共同督促和完善我市供水事業又好又快發展,協手打造良好的發展環境。座談過程中,15名用戶代表在熱烈而融洽的氣氛中各抒已見、暢所欲言、諫言獻策。紛紛肯定了供水集團公司近年來所做的各項工作,認為公司在確保安全優質供水、提高供水服務水平及提高供水保障力、承擔社會責任等方面所做的工作有目共睹,得到了政府和百姓的認可、好評。同時,代表們也針對供水服務和公司發展方面提出了一些建設性的意見和建議。宮總針對每位代表提出的問題一一耐心、細致解答,對部分具體問題當場責成相關部門負責人及時處理安排,并向與會代表公布了自己的聯系電話,希望以后加強聯絡與溝通,繼續協助公司做好監督、反饋,以便公司創新思路,改進方法,更好地為民服務,多為百姓辦好事、辦實事。

      座談之后,每位代表認真填寫了集團公司發放的《承德市營商環境問題調查問卷》。

      會議最后,魏書記表示:各位代表提出的意見、建議,為集團公司更好地完善機制,進一步加強管理與提升服務效率與質量指明了方向。會后將進行認真梳理匯總意見建議并組織研究,在今后的供水服務工作中整改落實;同時誠摯地歡迎大家隨時與集團公司交換行風工作方面的想法和措施,不斷改進供水服務舉措,積極推動集團公司優化涉水營商環境專項整治行動扎實有效開展。

      通過召開此次座談會,加深了集團公司與用水戶的了解,縮短了與客戶之間的距離。集團公司將以此次活動為契機,深入體查社情民意,加強整改,不斷提升做好安全供水服務工作的能力與水平,積極打造“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”良好發展氛圍。

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